Acesse de qualquer lugar, a qualquer hora, sem instalar nada localmente.
Gerenciamento da fila de chamados, com apontamento de tempo e categoria, bem como histórico com filtros
Acompanhamento da execução do contrato ao longo da vigência.
Crie regras para automatizar respostas e executar ações imediatas.
Dashboards e relatórios com indicadores para demanda de clientes e performance dos atendentes.
Trabalhe com múltiplos parceiros integrados e compartilhe clientes.
"Notamos uma maior produtividade da equipe através da consulta do histórico e uso da base de conhecimento."
"Com a Gestão de contratos, a relação com nossos clientes ficou muito mais transparente."
"A interface é intuitiva, e as operações sobre os chamados são bem rápidas, através de poucos cliques."